Etika
Materi wawancara CAT PPPK tentang sopan santun, rahasia jabatan, dan komunikasi profesional.
Ringkasan
Materi etika untuk wawancara CAT PPPK.
1. Pengertian
Etika adalah sikap menjaga sopan santun, martabat profesi, rahasia jabatan, nama baik instansi, dan komunikasi yang pantas di lingkungan kerja maupun media sosial.
Dalam PPPK Sekolah Rakyat, etika berkaitan dengan cara berbicara kepada siswa, orang tua, rekan kerja, atasan, dan masyarakat.
2. Indikator Perilaku
Indikator etika meliputi menjaga rahasia data, tidak mempermalukan orang, menggunakan bahasa sopan, memakai saluran resmi, tidak menyebarkan masalah internal, dan menjaga nama baik instansi.
3. Strategi Jawaban
Pilih jawaban yang santun, menjaga martabat semua pihak, melindungi data, dan memakai komunikasi resmi. Hindari jawaban emosional, merendahkan orang, membocorkan rahasia, atau membuat unggahan publik tentang konflik kerja.
4. Contoh Kasus
Jika ada masalah siswa yang sensitif, tindakan terbaik adalah membahasnya secara terbatas dengan pihak berwenang, menjaga kerahasiaan, dan menghindari komentar di grup umum atau media sosial.
5. Latihan Soal
1/1
Anda menerima informasi sensitif tentang kondisi keluarga siswa. Beberapa rekan meminta detailnya di grup percakapan umum. Apa tindakan terbaik?
| Pola | Contoh |
|---|---|
| Rahasia Data | Tidak menyebarkan data siswa |
| Komunikasi | Sopan, empatik, dan tidak mempermalukan |
| Media Sosial | Tidak membuka masalah internal ke publik |