Pengambilan Keputusan
Topik manajerial PPPK tentang keputusan berbasis data, aturan, risiko, dan dampak layanan.
Ringkasan
Materi pengambilan keputusan untuk soal manajerial PPPK.
1. Pengertian
Pengambilan keputusan adalah kemampuan memilih tindakan terbaik berdasarkan data, aturan, risiko, dan dampak terhadap layanan.
2. Indikator Perilaku
Indikatornya meliputi mengumpulkan fakta, mempertimbangkan alternatif, memahami kewenangan, memilih solusi yang aman, dan mengevaluasi hasil keputusan.
3. Strategi Jawaban
Pilih jawaban yang berbasis fakta, sesuai SOP, melindungi pihak terdampak, dan melibatkan atasan bila keputusan melampaui kewenangan.
4. Contoh Kasus
Jika ada masalah mendesak yang menyangkut keselamatan siswa, tindakan terbaik adalah mengamankan siswa terlebih dahulu, melapor kepada pihak berwenang, lalu mendokumentasikan kejadian.
5. Latihan Soal
1/1
Saat kegiatan sekolah berlangsung, Anda melihat salah satu siswa mengalami cedera ringan. Pada saat yang sama, laporan kegiatan harus segera dikirim. Apa keputusan terbaik Anda?
| Pola | Contoh |
|---|---|
| Data | Mengambil keputusan berdasarkan fakta |
| Risiko | Mempertimbangkan dampak tindakan |
| Aturan | Mengikuti SOP dan kewenangan |