Tenaga Administrasi Sekolah Rakyat

1. Peran Tenaga Administrasi

Tenaga administrasi membantu kelancaran layanan sekolah melalui pengelolaan dokumen, surat-menyurat, arsip, pelayanan informasi, dan dukungan operasional kantor.

Kompetensi utama adalah rapi, teliti, komunikatif, paham prosedur, dan mampu memakai aplikasi perkantoran.

2. Surat-Menyurat

Surat resmi harus memuat kop, nomor, tanggal, lampiran bila ada, perihal, alamat tujuan, isi ringkas, penutup, tanda tangan, dan tembusan bila diperlukan.

Bahasa surat harus baku, jelas, sopan, dan tidak ambigu. Nomor surat serta arsip harus mengikuti sistem yang berlaku.

3. Kearsipan

Kearsipan mencakup penerimaan, pencatatan, klasifikasi, penyimpanan, peminjaman, pemeliharaan, dan penyusutan arsip.

Arsip yang baik mudah ditemukan, aman, tidak rusak, dan memiliki daftar kendali. Dokumen penting tidak boleh diberikan kepada pihak yang tidak berwenang.

4. Pelayanan Administrasi

Pelayanan administrasi harus ramah, cepat, akurat, adil, dan sesuai prosedur. Jika berkas pemohon kurang lengkap, petugas harus menjelaskan kekurangan dan cara memperbaikinya.

Dalam soal situasional, hindari jawaban yang mempersulit, membeda-bedakan, atau meminta imbalan.

5. Dokumen Sekolah

Dokumen sekolah meliputi data siswa, daftar hadir, surat keterangan, notulen, laporan kegiatan, dokumen kepegawaian, dan dokumen sarana.

Setiap dokumen perlu diperiksa kelengkapannya, disimpan di tempat sesuai, dan diberi akses hanya kepada pihak yang berwenang.

6. Aplikasi Perkantoran

Aplikasi perkantoran yang perlu dikuasai meliputi Microsoft Word atau pengolah kata, Excel atau spreadsheet, email, PDF, dan penyimpanan digital.

Materi dasar mencakup format dokumen, tabel, penomoran, mail merge sederhana, formula dasar spreadsheet, filter data, dan ekspor dokumen ke PDF.